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《이용자 고충처리 이용방법 및 결과 안내》
글번호 811 등록일 2012-02-21 17:24
등록자 두암종합사회복지관 조회수 522명
두암종합사회복지관을 이용하시는 이용자 및 직원들을 위한 더 좋은 서비스로 다가가기 위해 소중한 의견을 듣고자 합니다.

1. 본 사회복지관 2층 사무실 앞에 비치된 이용자 및 지역주민 고충민원신청서 작성 후 고충처리함(건의함)에 넣어주시거나,
홈페이지 열린광장 > 자유게시판을 이용해 주세요.

단, 신청인의 실명과 연락처는 필수입니다.

작성하지 않으면 결과에 따른 만족도를 제고할 수 없어 고충처리 결과 반영에 어려움이 있습니다.


2. 고충민원 접수 후 담당자가 이용자 고충처리위원회를 통해 논의하도록 하겠습니다.


3. 결과내용은 15일 이내에 개별 안내 및 복지관 게시판을 통해 통보하도록 하겠습니다.
(단, 본인이 원하지 않을 경우 공지하지 않을 수 있습니다)


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1    《이용자 고충처리 이용방법 및 결과 안내》    두암종합사회복지관 522 2012-02-21 17:24